С 900 до 2200
8 495 135 35 71 | +7 (800) 200-23-52

Главная


Оплата

Оплата приобретаемого товара может быть осуществлена одним из следующих способов:

  • Наличный расчет с оплатой при доставке
    Витакосметик имеет собственную службу доставки по Москве и МО, поэтому мы можем осуществить доставку оборудования (как аппаратов, так и мебели) по г. Москва и ближайшему подмосковью, с оплатой заказа при получении. Для регионов России, мы осуществляем отправки товаров через транспорные компании (как аппаратов, так и мебели). Обращаем Ваше вниманием, что в регионы, с оплатой при получении мы доставляем только аппараты, мебель доставляется на условиях 100% предоплаты заказа.
  • Безналичный расчет для юридических лиц
    С юридическими лицами, в большинстве случаев, мы работаем по безналичному расчету, путем выставления счета на Ваши реквизиты. При безналичном расчете доставка товара осуществляется после поступления 100% предоплаты на наш расчетный счет.
  • Безналичный банковский перевод
    Частные лица, так же могут оплатить заказ, оплатив его по квитанции в любом отделении банка.
  • Оплата банковской картой в офисе магазина
    Вы можете оплатить свой заказ платежной картой Visa, Mastercard или МИР в офисе магазина, по адресу: г. Москва, Проспект Вернадского, д15, офис 4. Убедительная просьба, заранее уточнять наличие интересующего Вас товара.
  • Оплата платежной картой в сети Интернет
    Вы можете оплатить свой заказ платежной картой Visa, Mastercard или МИР в Интернет-магазине. После успешной оплаты Вы получите электронный чек. Информация, указанная на чеке, содержит все данные о проведенной операции оплаты.

способы оплаты

Гарантии безопасности при оплате картой

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (495) 135-35-71.
  • Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Правила возврата товара

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу rkm@vitakosmetik.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу rkm@vitakosmetik.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.


Внимание! Минимальная сумма заказа, для осуществления доставки, в нашем интернет-магазине, составляет 2500 рублей. Сумма заказа, с меньшей суммой, может быть куплена самостоятельно, в офисе магазина.

Внимание! Не производите оплату до тех пор, пока менеджер не свяжется с вами и не подтвердит возможность выполнения вашего заказа. 

Чтобы ускорить получение заказа, пожалуйста, сразу после перевода денег сообщите нам дату перевода и номер вашего заказа. 
При отправке груза, на частное лицо в другой город, для транспортной компании потребуются Ваши дополнительные данные: точный адрес, телефон и паспортные данные

Если у Вас изменились обстоятельства и вам необходимо внести изменения в параметры заказа, пожалуйста, своевременно сообщите об этом по адресу: sale@vitakosmetik.ru или по телефону:  +7(495) 135-35-71